جدول المحتويات
طريقة فتح محفظة أورنج كاش، التي تتيح للعميل العديد من الخدمات المالية بواسطة هاتفه الذكي، مثل خدمات دفع الفواتير، وإجراء عمليات الشراء أونلاين، بالإضافة لأهم خدمة وهي خدمة تحويل وإيداع الأموال من وإلى الاشخاص، فتلك الخدمة من الخدمات المالية المستحدثة من شركات الاتصالات بالتعاون مع البنك المركزي، وستوضح موسوعة اقتصادنا خلال هذا التقرير كافة الخطوات عن محفظة أورنج كاش، الرسوم والخدمات والأكواد المختصرة، كذلك يمكنك معرفة المزيد عن طريق التواصل مع خدمة عملاء اورنج وسؤالهم عما يدور في ذهنك حول خدمات الشركة ومن بينها محفظة أورنج كاش.
طريقة فتح محفظة أورنج كاش
- زيارة أقرب فرع من فروع شركة أورنج.
- يجب على صاحب الخط أن يكون معه بطاقة الرقم القومي سارية.
- ملء طلب الاشتراك بخدمة أورنج كاش.
- سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بإتمام إجراءات فتح محفظة أورنج كاش وتفعيل الخدمة وستصل للعميل رسالة نصية توضح الرقم السري الخاص بالخدمة الخاصة به.
- ويجب تغيير هذا الرقم قبل بدء استخدام خدمة أورنج كاش، ولتغيير كلمة سر محفظة أورنج كاش يجب الاتصال على رقم، 7115 وإتباع الخطوات.
طريقة تغيير الرقم السري لمحفظة أورنج كاش
- الاتصال على رقم 7115.
- الضغط على رقم “4” الخاص بإدارة الحساب.
- الضغط على رقم “3” الخاص بالضبط.
- ثم الضغط على رقم “2” الخاص بتغيير الرقم السري.
- ثم إدخال الرقم السري الحالي، والرقم السري الجديد ويجب أن يتكون من 6 أرقام ولا يحتوي على أي رقم مكرر، ثم يتم تأكيد الرقم السري الجديد مرة أخرى.
استخدامات أورنج كاش
- سداد الفواتير والاشتراكات الحكومية، حيث يستطيع عميل محفظة أورنج كاش، دفع فواتير استهلاك الكهرباء، والمياه، والغاز الطبيعي، واشتراكات النوادي والنقابات وغيرها من محفظته المالية.
- إجراء عمليات الإيداع والسحب من فروع الشركة أو من atm.
- شحن رصيد المكالمات للعميل أو لأي رقم أورانج أخر.
- سداد فواتير الإنترنت المنزلي لنفس الشركة.
- دفع فواتير الموبايل للعميل أو لأي رقم أورانج.
- التبرعات الخيرية.
- إجراء عمليات السحب والإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي المتاحة عبر ماكينات بنك مصر، بنك القاهرة، البنك الأهلي المصري، بنك الإسكندرية، بنك عَوده، البنك المتحد، البنك التجاري الدولي CIB ، البنك الأهلي القطري QNB، البنك الأهلي المتحد، بنك التعمير والإسكان, بنك قناة السويس ، بنك المصرف المتحد بالتعاون مع شركة ميزة.
عيوب أورنج كاش
لا يوجد أي عيوب بإجماع جميع عملاء خدمة محفظة أورنج كاش، حيث أن الخدمة بمثابة امتلاك العميل حساب مالي في البنك يمكنه إجراء كافة المعاملات المالية مثل دفع الفواتير، وخدمات الإيداع والتحويل المالي، وغيرها من الخدمات، باستثناء عيب وحيد وهو، عدم قدرة العميل على تجديد اشتراك خدمة الانترنت الأرضي في حالة دخول العميل في فترة السماح.
أكواد أورنج كاش المختصرة
- للدخول على خدمات المحفظة يتم طلب الكود المختصر، #7115#.
- كود تحويل أورنج كاش بالضغط على رقم “1”.
- الضغط على رقم “2” لشحن رصيد المكالمات.
- الضغط على رقم 3″ للمدفوعات.
- الضغط على رقم “4” لإدارة الحساب.
كود سحب أورنج كاش
- كود سحب أورنج كاش من ماكينات الصراف الآلي هو #115#.
- تحديد المبلغ المراد سحبه، وسيصل للعميل رسالة قصيرة SMS على هاتفه تحتوي على كود السحب.
- يتم التوجه لأقرب ماكينة صراف آلي بأحد البنوك سالفة الذكر.
- يتم الضغط على “محفظة الهاتف”.
- ثم تحديد “سحب” وإدخال رقم الهاتف الخاص به.
- ثم كتابة كود السحب الذي وصل بالرسالة القصيرة وكتابة المبلغ المراد سحبه ثم الضغط على “تأكيد”، وبعد السحب ستصل العميل رسالة على هاتفه المحمول يوكد نجاح عملية سحب الأموال.
معرفة رصيد أورنج كاش
يمكن معرفة رصيد أورنج كاش عبر 4 طرق وهم:
- كود معرفة رصيد أورنج كاش، #100#3#.
- أو الاتصال على رقم 455.
- أو عبر تطبيق My Orange.
- أو تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة أورنج بالضغط على هذا الرابط، فبعد تسجيل الدخول لحساب العميل على موقع الشركة سيتم معرفة كافة التفاصيل عن خدمة أورنج كاش.
كود إيداع أورنج كاش فوري
- كود إيداع أورنج كاش فوري 353.
- ستظهر للعميل شاشة مدون عليها “شحن محفظة أورنج كاش”، وخانة يكتب فيها الرقم المطلوب إيداعه، يتم كتابة المبلغ ثم الضغط على أيقونة “تأكيد”.
- بعدها ستظهر للعميل رسالة أخرى تؤكد “‘إتمام عملية التحويل بنجاح”.
- بعد إتمام العملية على العميل فتح حسابه عبر تطبيق أورنج كاش والضغط على أيقونة “الإيداع والسحب”.
- ثم الضغط على “خدمة الإيداع” وسيظهر المبلغ الذي تم إيداعه.
- ثم يضغط العميل على علامة “صح” المدرجة أسفل المبلغ، لتأكيد عملية الإيداع.
نسيت الرقم السري أورنج كاش
يواجه العديد من العملاء مشكلة نسيان الرقم السري لخدمة أورنج كاش، ويمكن حل تلك المشكلة من خلال الخطوات التالية:
- طلب الكود المختصر لخدمة أورنج كاش، #7115#.
- الضغط على رقم “4” الخاص بإدارة الحساب.
- بعدها يتم الضغط على “الضبط”.
- ثم الضغط على “نسيت الرقم السري”.
- بعدها يتم كتابة الرقم القومي.
- وستصل للعميل رسالة بالرقم السري المؤقت لحسابه.
- عليه تغيير كلمة السر بكلمة سر جديدة مكون من 6 ارقام غير متكررة أو متتالية.
إلغاء أورنج كاش
- طلب كود خدمة أورنج كاش #7115#.
- ثم الضغط على رقم “4” لإدارة الحساب.
- ثم الضغط على رقم “3” الخاص بالضبط.
- ثم الضغط على رقم “3” للتحكم في قائمة أورنج كاش.
- سيتم طلب الرقم السري ليتم كتابته.
- الضغط على رقم “2” لإلغاء محفظة أورنج كاش.
رسوم فتح محفظة أورنج كاش
رسوم فتح محفظة أورنج كاش مجانية، فلا يطلب من العميل أي مصاريف إدارية أو رسوم أو أي شيء فهي من أهم الخدمات المقدمة من الشركة بشكل مجاني.