جدول المحتويات
الاستعلام عن سمة برسالة نصية من الخدمات المتاحة للمواطنين في المملكة العربية السعودية خلال الوقت الراهن في ظل تحقيق رؤية المملكة 2030، فتلك الخدمة من أهم الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين بدلًا من التوجه لزيارة الجهات والمؤسسات المسؤولة في البلاد، فتلك الخدمة تهدف لتعرف المواطنين المتعثرين بسبب عدم سداد قيمة القروض التي حصلوا عليها من البنوك ولم يستطيعوا دفع الأقساط الشهرية لتوضيح موقفهم الائتماني هل تم إدراجهم في قائمة بشركة سما للمعلومات الائتمانية المتعثرين أم لا، وستوضح موسوعة اقتصادنا خلال هذا التقرير خطوات الاستعلام عن سمة برسالة نصية، ومن خلال رقم الهوية.
الاستعلام عن سمة برسالة نصية
في البداية لابد من ذكر بعض المعلومات عن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة”، فهي شركة سعودية مرخصة للعمل في مجال المعلومات الائتمانية للأفراد والشركات، تم تأسيسها خلال عام 2002 ميلاديًا بالتعاون بين 10 بنوك محلية تجارية، وبدأت الشركة عملها في السوق السعودي تحديدًا خلال عام 2004 ميلاديًا تحت إشراف من مؤسسة النقد العربي السعودي.
يمكن الاستعلام عن سمة برسالة نصية للحصول على المعلومات الائتمانية الخاصة بالأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية الحاصلين على قروض، للتعرف على موقفهم بشكل تفصيلي، ويتم هذا من خلال إرسال رسالة قصيرة إلى رقم شركة سمة المخصصة للاستعلام، وهو، 5100001.
بعد إرسال الرسالة سيصل الشخص المستعلم العديد من الاختيارات، وعليه اختيار الخدمة المطلوبة، وبعد تحديد الخدمة المطلوبة ستصله رسالة نصية أخرى تحتوي على كلمة المرور الخاصة به من أجل الاستعلام عن الحد الائتماني الخاص به مع توضيح حالته.
طرق أخرى للاستعلام عن سمة
يمكن الاستعلام عن سمة بطريقة أخرى من خلال الاتصال على رقم شركة سمة على مدار الـ 24 ساعة يوميًا على رقم، 8003010046، للتعرف على الموقف الائتماني الخاص بالشخص المستعلم أو تقديم شكوى أو مقترح لمؤسسة سمة للمعلومات الائتمانية.
كما يمكن أيضًا الاستعلام عن سمة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لشركة سما والضغط على أيقونة “تواصل معنا” أو “أتصل بنا”، واختيار التواصل من خلال الرسائل الإلكترونية، وفي تلك الحالة سيتم الرد مباشرة على العميل من خلال وسائل التواصل التي يتم إدخالها، سواء على البريد الإلكتروني، أو على الهاتف المحمول.
الاستعلام عن سمة برقم الهوية
هناك طريقة أخرى للاستعلام عن سمة من خلال رقم الهوية، ففي حالة كان الشخص متعثرًا عن سداد أقساط القرض المستحقة عليه يمكنه التعرف على موقفه، مع التعرف على كافة المعلومات الائتمانية الخاصة به عبر الموقع الإلكتروني لشركة سمة، فتلك الخدمة تعد من أهم الخدمات الإلكترونية التي يبحث عنها المواطنين في المملكة، والهدف منها خدمة جميع الأشخاص وتقليل نسب الحصول على أنواع التمويلات المالية المختلفة التي تؤدي في نهاية المطاف لتعثر العميل عن السداد، وخطوات الاستعلام عن سمة برقم الهوية كالتالي:
- تسجيل الدخول لموقع شركة سمة الإلكتروني بالضغط على هذا الرابط.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة مثل الاسم ورقم الهوية.
- ثم كتابة كود التحقيق الظاهر أمام الشخص المستعلم، ثم الضغط على أيقونة “التالي” ليتم استعراض تقرير الأفراد بسمة للتعرف على الموقف الائتماني للشخص وهل أصبح ضمن قائمة المتعثرين أم مازال سجله الائتماني خالي من التعثر.