جدول المحتويات
جهاز الخدمة الذاتية الراجحي من ضمن الخدمات المتوفرة من مصرف الراجحي لجميع عملائها داخل المملكة العربية السعودية، ومن خلال النظام الموفر من المصرف يمكن إجراء المعاملات المصرفية بمنتهى السهولة دون الحاجة إلى زيارة فروع المصرف سنتناول هذا من خلال موقع اقتصادنا
جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
جهاز الخدمة الذاتية الراجحي من أحدث الأجهزة المتطورة في العالم، ويعمل هذا النظام على تقديم عدد كبير من الخدمات المصرفية ومنها ما يلي:
- إمكانية إصدار بطاقات ماكينات الصراف الآلي.
- دفع الفواتير.
- تحويل واستلام الاموال محلياً أو دولياً.
- إمكانية الاستعلام عن الرصيد.
- تحديث رقم الهاتف.
- الاستعلام عن رقم الآيبان.
- الاستعلام عن الرصيد.
- كشف حساب موجز.
أقرا أيضا : كيفية فتح محفظة في الراجحي.. تعرف على الشروط
الخدمه الذاتيه الراجحي واستخراج بطاقة صراف الراجحي
يمكن أن يتم استخراج بطاقة صراف الراجحي بناءً على الخطوات التالية من جهاز الخدمة الذاتية:
- أولاً يتم الدخول إلى جهاز الخدمة الذاتية ثم يتم اختيار بطاقة صراف آلي.
- اختر الطباعة وقم بإدخال رقم الحساب بالإضافة إلى بطاقة الأحوال المدنية أو رقم الإقامة ثم يتم النقر على موافق.
- تأكد من إدخال رقم الهاتف المسجل في مصرف الراجحي حيث ستصل لك رسالة تحتوي على أربع أرقام وهذه الأرقام هي رمز التأكيد.
- انقر على التالي ثم سيطلب منك وضع إصبع السبابة من أجل فحص البصمة.
- انتظر قليلاً إلى أن يتم مطابقة البصمة.
- اختر الاسم الذي ترغب في طباعته.
- تأكد من كافة البيانات التي تم إدخالها.
- البطاقة البديلة سيأخذ عليها رسوم تصل إلى 30 ريال سعودي.
- اضغط على استمرار ستظهر لك رسالة تحمل جاري إنشاء بطاقة صراف جديدة.
- قم بإدخال البطاقة اختر أي رقم عشوائي ثم ستظهر صفحة اختر منها الاستعلام عن الرصيد.
- سيصل إلى هاتفك كود اضغط على تأكيد الكود.
- قم بإدخال كلمة سر جديدة.
- وهكذا تكون البطاقة جاهزة لكي تقوم باستخدامها.
خطوات تجديد بطاقة مدى
بالنسبة إلى أهم الخطوات المتبعة في تجديد بطاقة مدى فهي تأتي كالآتي:
- يتم إدخال بطاقة مدى المرغوب في تجديدها من خلال جهاز الخدمة الذاتية الراجحي.
- يتم إدخال كلمة المرور ثم يتم اختيار طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- سوف يصل رسالة إلى الهاتف المحمول وهذه الرسالة تحمل كلمة المرور.
- يتم إدخال كلمة المرور من أجل تأكيد التجديد.
- بعد الانتهاء من الخطوات المطلوبة اطلب طباعة البطاقة الجديدة.
كيف تطلب بطاقة مدى بدل فاقد
- بعد أن تختار طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- قم بإدخال رقم الحساب الجاري ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية بالإضافة إلى رقم الإقامة.
- سوف تصل رسالة نصية إلى هاتفك تحمل الرقم السري.
- اختر الاسم الذي ترغب في طباعة بطاقته.
- سيطلب منك الجهاز وضع البصمة وبعدها اطلب طباعة البطاقة الجديدة.
فروع المصرف الراجحي على مستوى المملكة العربية السعودية
مصرف الراجحي يملك عدد كبير من الفروع على مستوى المملكة وتصل عدد هذه الفروع من 500 إلى 1000 فرع، بالإضافة إلى أكثر من 4000 صراف آلي وكل هذه الفروع تقوم بتقديم أفضل خدمة إلى عملائها.
أهم الخدمات المقدمة من مصرف الراجحي
هناك الكثير من الخدمات المقدمة من مصرف الراجحي، وإليكم أهم هذه الخدمات:
- إمكانية الاطلاع عن الحساب.
- إجراء كل التحويلات البنكية داخل أو خارج المملكة العربية السعودية.
- دفع الفواتير.
- بيع أسهم الاكتتاب.
أقرا أيضا : كيفية الاطلاع على كشف حساب عبر تطبيق الراجحي
مشكلة البصمة الخاصة بمصرف الراجحي
الكثير من مستخدمين صراف الراجحي يواجهون مشكلة البصمة حيث لابد من إدخال البصمة من أجل الحصول على خدمات جهاز الذاتية للراجحي، وأحياناً تكون هذه المشكلة بسبب عدم تفعيل البصمة في البنك أو وجود عازل تحت الإصبع.