جدول المحتويات
يعتبر بنك بلوم مصر هو واحد من أهم البنوك التجارية العاملة داخل سوق الصرافة المصرية، يتميز البنك بتقديم العديد من الخدمات المصرفية والمالية المميزة لعملائه، يمتلك بنك بلوم العديد من الفروع بما يقرب من 42 فرعاً داخل جمهورية مصر العربية، في جميع المحافظات المصرية، يهدف بنك بلوم لأن يصبح واحداً من أهم مجموعة بنك لبنان المهجر خارج الأراضي اللبنانية، لذلك يبحث العديد من عملاء بنك بلوم على رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن في مصر، وسوف يتم خلال هذا المقال توضيح رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن وخطوط الفرع الرئيسي وكذلك البريد الإلكتروني وكيفية التواصل مع البنك.
رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن
يرغب بعض عملاء البنك في معرفة رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن من أجل التواصل مباشرة مع خدمة العملاء من أجل تحديثات بعض البيانات أو تقديم بعض الأوراق الشخصية الخاصة بتحديث معلومات العميل، أو قد يرغب العميل في التواصل مع البنك لتقديم شكوى أو مقترح أو استفسار يستطيع عميل البنك أن يتوجه مباشرةً للفرع الرئيسي للبنك القائم في العنوان التالي، 61 شارع التسعين، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، صندوق بريد: 410 التجمّع الخامس.
أو يستطيع عميل البنك التواصل مع أرقام خدمة عملاء الفرع الرئيسي لبنك بلوم على الأرقام التالية، 33322778، 33322779 202 ، أو التواصل عبر رقم الفاكس التالي، 37494168، 37494508 202.
في إطار سعي إدارة بنك بلوم لخدمة كافة العملاء فقد قامت إدارة البنك بتخصيص رقم الخط الساخن للتواصل العملاء عليه من داخل مصر على رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن التالي، 19233، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
ويمكن لعملاء بنك بلوم من خارج الأراضي المصرية التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك بلوم على الرقم التالي، 33319400 02002.
وأعلن بنك بلوم في إطار حرص البنك على تقديم أفضل الخدمات لعملاء، وحرصه على تقديم خدمات البنك المختلفة بجودة عالية، أنه في حالة وجود أي شكاوى أو تعليقات من العملاء يرجى إرسالها على البريد الإلكتروني التالي، [email protected].
خدمات بنك بلوم
بعد أن عرفنا رقم خدمة عملاء بنك بلوم الخط الساخن سوف نعرض لكم في هذا الجزء من التقرير الخدمات التي يقدمها بنك بلوم، حيث يقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية لعملاء بمختلف فئاته، ومن تلك الخدمات المقدمة من بنك بلوم:
- الخدمات المصرفية للأفراد.
- الخدمات المصرفية لقطاع الشركات.
- الخدمات المصرفية المؤسسية.
- الخدمات المصرفيّة.
- شّبكة بنك بلوم مصر.
الخدمات المصرفية للأفراد من بنك بلوم
يقدم بنك بلوم لعملائه من الأفراد خدمات الحسابات والادخار، التي تندرج منها الخدمات التالية:
أولاً: خدمات الحساب الجاري:
- يوفر الحساب الجاري ببنك بلوم مصر للعميل، حرية إجراء عمليات السحب والإيداع و كافة الخدمات المصرفية الأساسية الأخرى.
- ومن مميزات الحساب الجاري في بنك بلوم إمكانية فتح الحساب الجاري بالعملة المصرية “الجنيه”، أو بالعملات الأجنبية المختلفة.
- الحد الأدنى لفتح الحساب الجاري في بنك بلوم 5000 جنيهاً مصرياً أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.
- متوفر خدمات الحساب الجاري للأفراد والشركات
- يتميز الحساب الجاري ببنك بلوم بسهولة عمليات السحب والايداع عبر فروع بنك بلوم مصر.
- الوصول للحساب الجاري على مدار الساعة من خلال بطاقة خصم بنك بلوم مصر حيث يمكن لعميل بنك بلوم إجراء عمليات السحب النقدي عبر شبكة أجهزة الصراف الآلي، أو سداد المدفوعات الخاصة بالعميل عبر منافذ ونقاط البيع بمصر أو خارجها، تبعاً لشروط وأحكام بنك بلوم مصر.
- إمكانية الوصول للحساب الجاري علي مدار الساعة عبر خدمة عملاء بنك بلوم.
- إمكانية وضع تعليمات مستديمة خاصة بعمليات الخصم المباشر من أجل سداد أقساط القرض الشهرية الخاصة بعميل البنك أو عبر بطاقات الائتمان.
- تلقي كشف حساب مفصل بصفة ربع سنوية
- إمكانية إصدار دفتر شيكات.
فما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب جاري ببنك بلوم
- صورة من بطاقة الرقم القومي بشرط أن تكون سارية.
- أو تقديم جواز سفر ساري بالنسبة للأشخاص الأجانب، بالإضافة إلى الإطلاع على الأصل.
- إثبات عنوان أو وظيفة في حالة اختلافها عن المدون في مستند تحقيق شخصية العميل.
ثانياً: حسابات التوفير من بنك بلوم
- يستطيع عميل بنك بلوم فتح حساب التوفير في البنك بالعملة المصرية “الجنيه”، أو بالعملات الأجنبية الأخرى.
- الحد الأدنى لفتح حساب التوفير في بنك بلوم 1000 جنيهاً مصرياً أو ما يعادلها بالعملات الأخرى.
- حسابات التوفير متاحة في بنك بلوم فقط للأفراد.
- سهولة إجراء عمليات السحب والإيداع عبر أي فرع من فروع بنك بلوم مصر.
- إمكانية تواصل العميل لحسابه على مدار الساعة عبر بطاقة خصم بنك بلوم مصر حيث تمكن للعميل إجراء عمليات السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي، أو من خلال سداد المدفوعات الخاصة بالعميل من خلال معظم منافذ ونقاط البيع في مصر وخارجها، تبعاً لشروط وأحكام بنك بلوم مصر.
- إمكانية الوصول لحساب التوفير الخاص بالعميل علي مدار الساعة عبر التواصل مع خدمة عملاء بنك بلوم.
- إمكانية وضع تعليمات مستديمة خاصة بالخصم المباشر من أجل سداد أقساط القرض الشهرية الخاصة بعميل البنك، أو عبر بطاقات الائتمان .
- يتم دفع الفائدة بتواريخ ثابتة وهي في نهاية الفترة المحددة تبعاً للوائح حساب التوفير لبنك بلوم مصر.
- حساب التوفير بالعملة المصرية “الجنيه” تمنح العميل عوائد تنافسية “شهرية، ربع سنوية، نصف سنوية أو سنوية للجنيه المصري”، أما بالنسبة للعملة الأمريكية “الدولار” تكون العوائد نصف سنوية مثل سائر العملات الأجنبية الأخرى.
- يتلقى العميل كشف حساب مفصل بصفة ربع سنوية.
الودائع ببنك بلوم
يقدم بنك بلوم العديد من أنواع الودائع لعملائه، ومنها:
- الودائع ذات العائد الثابت.
- الودائع الذهبية.
- الودائع الذكية.
شهادات الإيداع في بنك بلوم
- شهادات الإيداع بالجنيه المصري.
- شهادات الإيداع بالدولار الأمريكي.