جدول المحتويات
استعلام عن رصيد حساب بنك cib هي خدمة يُتيحها البنك للعملاء من داخل وخارج مصر، مع خدمات أخرى مثل الاستعلام عن البطاقات وإجراء عمليات السحب والإيداع والقروض وغيرهم، ويتميز البنك بوجود فروعه في مختلف محافظات مصر وإمكانية الاستفادة من خدماته عبر الإنترنت، ونُقدم لكم عبر موقعنا موسوعة اقتصادنا طريقة الاستعلام عن الرصيد في بنك cib 2022 بالخطوات.
استعلام عن رصيد حساب بنك CIB
خدمة استعلام عن رصيد حساب بنك cib هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها البنك ومنها: خدمة المحفظة الذكية CIB، خدمة الإنترنت البنكية، الخدمة المصرفية عبر الهاتف، نقاط البيع الإلكترونية، برنامج نقاط BONUS، خدمات المدفوعات الحكومية، غرفة المقاصة الآلية ACH، بوابة الشركات الإلكترونية، تحويل مُرتبات الشركات إلكترونياً، ويُمكنك الاستعلام عن الرصيد بالخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي بنك CIB من هنا.
- من الواجهة الرئيسية للموقع اضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على خدمة الإنترنت البنكية.
- ينقلك الموقع تلقائياً إلى صفحة تسجيل الدخول.
- اكتب اسم المُستخدم وكلمة السر.
- اضغط على “استمرار”.
- اضغط على “معرفة رصيدي”.
- يظهر رصيد الحساب بالكامل.
الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة العملاء
يُمكنك الاستعلام عن رصيد بنك CIB من خلال خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي داخل مصر: 19666.
- رقم خدمة عملاء بنك CIB خارج مصر: 0020219666.
اقرأ أيضاً: رقم الحساب المصرفي الدولي cib
الاستعلام عن الرصيد عبر تطبيق بنك CIB
يتوفر تطبيق بنك CIB لكل أجهزة الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام أندرويد أو IOS الخاصة بأجهزة الآيفون، ويُمكنك تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
الاستعلام عن الرصيد من خلال الفروع
تُعد فروع بنك CIB هي الخيار التقليدي للاستعلام عن رصيد الحساب والبطاقات وكل خدمات البنك بشكل عام، ويُمكنك الاستعلام عن الرصيد من خلال الفروع بالخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب فروع البنك إليك.
- إخبار موظف خدمة العملاء برغبتك في معرفة رصيد حسابك.
- يطلب منك الموظف أوراق تُثبت أنك مالك الحساب مثل: بطاقة الرقم القومي، جواز السفر، بطاقة الحساب إن كانت لديك.
- عادة يُطلب منك مليء نموذج للاستفادة من أي خدمة عبر الفروع، لكن مع التطور التكنولوجي الحالي تم إلغاء هذا الإجراء.
- يُخبرك الموظف برصيد حسابك أو أي تفاصيل تُريدها، أو تحصل على إيصال به معلومات حسابك كاملة.
- مع العلم أن خدمة كشف الحساب المُوضحة يُطلب عليها رسوم من البنك.
وننصحك دائمًا بالاستفادة من خدمات الإنترنت البنكي لأي بنك تتعامل معه، التكنولوجيا المالية تجعل حياتنا أسهل بكل تأكيد، لذلك سنفصل في الفقرات التالية كيفية التعامل مع التقنيات الحديثة لتسهيل حياتك وتعاملاتك المالية.
كيفية الاستفادة من خدمة الإنترنت البنكي من CIB
لبدء تجربتك مع الإنترنت البنكي، كل ما عليك هو تحميل التطبيق الخاص بالبنك الإلكتروني المجاني “CIB Internet Banking” ثم تقوم بإنشاء حساب جديد أو الدخول بحسابك في حال امتلاكك لحساب بالفعل، وبمجرد تسجيل الدخول ستتمكن من التحكم بكافة المميزات البنكية كمعرفة رصيدي في بنك CIB أو تحويل الأموال بين حساباتك أو للغير دون الحاجة للذهاب للبنك.
خدمة كشف الحساب الإلكتروني من CIB
يتيح البنك التجاري الدولي CIB لجميع عملائه خدمة الحصول على “كشف الحساب الإلكتروني” دون الحاجة للذهاب للبنك عبر إرساله عبر البريد الإلكتروني للعميل، ليتمكن بعدها من تحميله بصيغة “Word، أو صيغة PDF”.
طريقة الاشتراك بخدمة كشف الحساب الإلكتروني من CIB
يمكن للعميل الاشتراك بخدمة كشف الحساب الإلكتروني المقدمة من البنك التجاري الدولي CIB، من خلال الخطوات التالية:
- التوجه لأقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي .
- طلب استمارة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني والتوقيع عليها وكتابة البريد الإلكتروني بطريقة صحيحة.
- بعدها يتم استقبال الإشعارات عن البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
اقرأ أيضاً: وظائف بنك cib
قدمنا لكم 4 طُرق استعلام عن رصيد حساب بنك CIB بالخطوات وهي: الفروع، موقع البنك، خدمة العملاء، التطبيق، إن كان لديكم سؤال أو استفسار يُسعدنا الإجابة عليكم في التعليقات بالأسفل عبر موقعنا موسوعة اقتصادنا.