تعد شركة طيران ناس الخاصة من الشركات السعودية العاملة بمجال النقل الجوي منخفض التكلفة، وتعد الشركة ناس من شركات الطيران الاقتصادية العاملة في السعودية، ومقرها الرئيسي في العاصمة السعودية بالرياض، تتخذ الشركة من مطارات السعودية مراكز لأعمالها مثل مطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومطار الملك خالد الدولي، ومطار الملك فهد الدولي، تقدم الشركة العديد من الخدمات المتميزة، ومنها توفير الرحلات الجوية الداخلية والدولية في إفريقيا، وآسيا، وأوروبا والشرق الأوسط، وسوف نوضح خلال هذا المقال رقم خدمة عملاء طيران ناس في مصر والسعودية، مع توضيح الخدمات التي تقدمها شركة ناس السعودية.
رقم خدمة عملاء طيران ناس في مصر
تحرص شركة ناس على تفعيل التواصل مع عملائها لتلقي استفسارات ومقترحات العملاء، داخل أراضي المملكة العربية والسعودية وخارجها، ومن أرقام خدمة عملاء طيران ناس في السعودية وخارج السعودية:
- رقم خدمة عملاء طيران ناس من داخل المملكة، 920001234.
- رقم طيران ناس من خارج أراضي المملكة العربية السعودية، 966114349000+.
ويستطيع عملاء شركة ناس في مصر التواصل مع رقم خدمة عملاء طيران ناس في مصر على الرقم المخصص لخدمة عملاء ناس من خارج أراضي المملكة العربية السعودية على الرقم التالي، 966114349000+.
تم تأسيس شركة ناس للطيران في الرياض خلال عام 2007، وقد بدأت شركة الطيران أولى رحلات الجوية يوم 25 من فبراير لعام 2007، تعمل الشركة في مجال تقديم الرحلات الجوية منخفضة التكلفة، وخلال عام 2019 فقد سجل عدد المسافرين عبر خطوط ناس السعودية حوالي 7.6 مليون مسافر، وتقدم شركة طيران ناس خدماتها الجوية لأكثر من 11 مكان بأراضي المملكة العربية السعودية و26 مدينة حول العالم.
خدمة عملاء طيران ناس
يمكن لعملاء شركة طيران ناس التواصل مع خدمة العملاء على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع، وتقدم خدمة عملاء شركة ناس الخدمات التالية:
- حجز الرحلات الجوية.
- الاستعلام عن مواعيد حجز الرحلات الجوية.
- تعديل ميعاد حجز رحلة جوية.
- إلغاء حجز رحلة جوية.
- أو تقديم أو شكاوى أو اقتراحات أو استفسارات عن الشركة أو خدمات الشركة.
برنامج ناسمايلز
أعلنت شركة ناس عن إطلاق برنامج الولاء المسمى بـ “ناسمايلز”، حيث قامت شركة ناس السعودية بتصميم هذا البرنامج لحصول عميل الشركة على مكافأت عن كل مرة يسافر فيها عبر الشركة.
يتيح برنامج “ناسمايلز” لعملاء الشركة تجميع النقاط واستبدالها برحلات جوية، أو اختيار المقعد المفضل لعميل الشركة، أو شراء الامتعة الزائدة، أو الحصول على فترة استرخاء في صالات الضيافة بأحد المطار المختارة من قبل شبكة البرنامج، ويمكن من خلال برنامج ناسمايلز حصول العميل على التالي:
- تعد أفضل قيمة لجمع نقاط برنامج سمايلز، من 1 نقطة ناسمايلز لكل 1 ريال سعودي يتم إنفاقه.
- يتيح برنامج ناسمايلز للعميل التعرف على النقاط التي جمعها عبر البرنامج.
- تم تصميم برنامج ناسمايلز لحصول عملي الشركة على مكافأة في كل مرة تقوم بالسفر بها عبر خطوط شركة ناس.
- برنامج ناسمايلز غير مقيد بتواريخ أو قيود من أجل جمع أو استبدال النقاط.
- امكانية استبدال نقاط ناسمايلز الخاصة بالعميل في كل الأوقات وعلى كافة الرحلات الجوية.
- من المزايا الحصرية لبرنامج ناسمايلز هو حصول العميل على 3 درجات عند تسجيل العضوية في البرنامج.