جدول المحتويات
يبحث العديد من عملاء بنك الراجحي عن رقم خدمة عملاء بنك الراجحي لتقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات، وفي إطار الخدمات المقدمة من قبل البنك لعملائه فقد حرصت إدارة بنك الراجحي على توفير خدمات الهاتف المصرفي لكافة عملائه بدلاً من الذهاب إلى فروع بنك الراجحي لتوفير وقت وجهد العميل، ومساعدته لحل مشكلاته خلال أسرع وقت ممكن أو تقديم استفسار أو مقترح، وسوف يتم خلال هذا المقال تقديم رقم خدمة عملاء بنك الراجحي.
خدمة عملاء بنك الراجحي
في البداية لابد من توضيح أن بنك الراجحي من البنوك العاملة في سوق الصرافة بالمملكة العربية السعودية، يعمل بنك الراجحي تبعاً لنهج الشريعة الإسلامية، يمتلك بنك الراجحي العديد من الفروع في مختلف دول العالم الإسلامي، حيث يمتلك البنك 470 فرعاً، نال بنك الراجحي إعجاب وثقة عملائه بسبب تميزه في شتى المجالات، حيث يعد البنك من المؤسسات المالية الرائدة في العالم.
تم إنشاء أول فرع لبنك الراجحي في ماليزيا، وزاد اتساع البنك حيث أصبح يمتلك 19 فرعاً بعد مرور عامين، وحصل بنك الراجحي على رخصة تمكنه من العمل داخل الأسواق المالية التالية، في الكويت، وفي الأردن، حصل بنك الراجحي على العديد من الجوائز نظراً لتمييزه وتقديمه العديد من الخدمات المتميزة والمتطورة لعملائه.
شروط فتح حساب في بنك الراجحي
هناك بعض الشروط التي لابد من توفرها في العميل في حالة رغبته في فتح حساب مالي في بنك الراجحي، وتلك الشروط كالتالي:
- يشترط أن يكون الشخص الراغب في فتح حساب ببنك الراجحي يبلغ من العمر 18 عاماً.
- يجب على الشخص الراغب في فتح حساب ببنك الراجحي أن يكون مقيم داخل أراضي المملكة العربية السعودية، ولا يقيم خارجها.
- يجب أن تكون البيانات الشخصية المرسلة من قبل العميل خالية من أي أخطاء.
ويمكنك مطالعة الموضوع التالي: فتح حساب في بنك الراجحي لمعرفة تفاصيل أكثر حول حسابات الراجحي.
طريقة فتح حساب في بنك الراجحي
- في البداية يتم تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي.
- ثم الضغط على أيقونة “فتح حساب”.
- لابد من قراءة كافة الشروط والأحكام ثم الضغط على أيقونة “الموافقة”.
- يتم كتابة الأرقام الموجودة في الخانة الفارغة المتواجدة في أسفل الصفحة.
- ثم الضغط على أيقونة “التالي” ليتم الانتقال إلى المرحلة الثانية من فتح حساب في بنك الراجحي.
- بعدها على الشخص الراغب في فتح حساب ملء البيانات الشخصية المطلوبة لفتح الحساب، وهي كالتالي، “توضيح الجنسية، والجنس، وكتابة الاسم، وكتابة اسم الأب، واسم الجد، مع ذكر المؤهل الدراسي، وعدد أفراد الأسرة”.
- ثم ملء بيانات الهوية الشخصية التي تعد المرحلة الأخيرة لعملية فتح حساب في بنك الراجحي.
كيفية حجز موعد بنك الراجحي
من أهم الخدمات المقدمة من قبل بنك الراجحي، هي خدمة “حجز موعد بنك الراجحي”، ويتم حجز الموعد عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بالبنك، حيث يقوم التطبيق بحجز المواعيد المتاحة للعميل، مع التعرف على أقرب مكان للعميل، كما يقدم التطبيق العديد من الاستعلامات الأخرى الهامة لعميل بنك الراجحي.
تعمل خدمة حجز موعد بنك الراجحي على توفير حجز مسبق لعميل البنك، ويعد بنك الراجحي هو أول بنك قد قام بتوفير تلك الخدمة لعملائه بشكل منفرد، ويتم تقديم تلك الخدمة عبر الهواتف الذكية من خلال تطبيق إلكتروني ويعمل على توضيح ميعاد حجز الموعد للعميل في البنك، مع توضيح أقرب فرع للعميل لإجراء زيارته إلى فرع البنك.
رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوي
يمكن لعميل بنك الراجحي تقديم شكوى أو مقترح أو استفسار من خلال خدمة عملاء بنك الراجحي، حيث قامت إدارة البنك بتخصيص رقم دولي للاتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي من جميع دول العالم على الرقم التالي، 33 000 92966+، يقدم رقم خدمة عملاء بنك الراجحي العديد من الخدمات لعملاء البنك، ومنها:
- مساعدة العميل لتقديم شكوى أو مقترح أو استفسار.
- مساعدة عميل البنك في إتمام كافة العمليات المصرفية المقدمة من البنك.
- مساعدة العميل في التعرف على حسابه المالي.
- تساعد عميل البنك في سداد الفواتير المختلفة المستحقة.
- إمكانية تحويل الأموال إلى حساب مالي آخر.
- مع توفير إمكانية الشراء عبر بطاقات الإنترنت.