جدول المحتويات
يعد بنك الإمارات دبي الوطني واحداً من أهم البنوك الموجودة داخل سوق الصرافة المصري، وفي العديد من دول العالم، تم تأسيس بنك الإمارات دبي الوطني، باعتباره مجموعة مصرفية بمنطقة الشرق الأوسط ودول شمال أفريقيا وتركيا أيضاً في 19 من شهر يونيو لعام 1963 ميلادياً، عندما قام الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم رحمه الله، بتوقيع ميثاق تأسيس بنك دبي الوطني الذي أصبح منذ هذا الوقت أول بنك وطني يتم تأسيسه بدبي ودولة الإمارات العربية المتحدة، وبمباركة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، فقد تم دمج بنك دبي الوطني وبنك الإمارات الدولي في الـ 6 من شهر مارس لعام 2007 ميلادياً ليكون بنك الإمارات دبي الوطني، الذي يعد أكبر مجموعة مصرفية بالمنطقة من حيث قيمة الأصول، يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني قاعدة كبيرة من العملاء داخل السوق المصري، ويبحث العديد من عملاء البنك عن رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني الخط الساخن، وسوف يتم توضيح رقم الخط الساخن وكيفية تواصل العملاء مع خدمة عملاء البنك خلال هذا المقال.
بنك الإمارات دبي الوطني في مصر
يعد بنك الإمارات دبي الوطني من البنوك العاملة بسوق الصرافة المصري، تم تأسيس البنك من خلال عملية دمج بنك دبي الوطني، وبنك الإمارات الدولي ليتم تأسيس بنك الامارات دبي الوطني لتعزيز تواجد البنك المالي والمصرفي، وقد شكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة متميزة للغاية في مجال الخدمات المصرفية للشركات والأفراد.
يزاول بنك الإمارات دبي الوطني نشاطه بدولة الإمارات العربية المتحدة، و سوق الصرافة المصري، بالإضافة إلى امتلاك البنك العديد من الفروع في العديد من الدول، ومنها:
- الهند.
- تركيا
- المملكة العربية السعودية وسنغافورة.
- المملكة المتحدة.
- النمسا.
- ألمانيا.
- روسيا.
- البحرين.
- كما يمتلك البنك العديد من المكاتب التمثيلية في داخل الصين وإندونيسيا عبر شبكة فروعه التي تضم ما يقرب من 967 فرعاً.
- يمتلك البنك ما يقرب من 4.323 جهاز صراف آلي ATM، وجهاز إيداع مصرفي فوري.
كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً عبر وسائل التواصل الاجتماعي “السوشيال ميديا”، ولديه عدد كبير من المتابعين، الذي يعد البنك الوحيد بمنطقة الشرق الأوسط الذي تم تصنيفه ضمن الـ 20 المرتبة الأولى بتصنيف “Power 100” الذي يتم إعداده من قبل “ذا فايننشال براند” خلال العام السابق 2019، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني من البنوك الأساسية بمجال الأعمال المصرفية للشركات بالدولة ويعمل البنك على تقديم الأعمال المصرفية الإسلامية والاستثمارية والخاصة وإدارة الأصول والأسواق العالمية والخزينة وعمليات الوساطة.
خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني
يمتلك بنك الامارات دبي الوطني قاعدة عريضة من العملاء في العديد من الدول، وداخل سوق الصرافة المصري، كما يقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية والمالية المميزة لعملائه التي تساعد عملاء البنك في التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء خلال أي وقت لتقديم أي شكوى أو استفسار أو مقترح من العميل، وقد قام البنك بتوفير العديد من الأرقام الخاصة بخدمة العملاء لتسهيل تواصل عملاء البنك مع خدمة العملاء والحصول على الخدمات المختلفة أو التعرف على الخدمات المالية والمصرفية التي يقدمها البنك.
- رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني من داخل الإمارات، 600 54 0000.
- رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني الذين يتصلون من خارج الإمارات، على الرقم التالي، +971 600 54 0000.
- ويمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني في حال كان الاستفسار خاص بالخدمات المصرفية التي يقدمها البنك من خلال التواصل مع الأرقام الآتية، 97143160333 أو الاتصال على رقم 800100.
- أما في حالة الرغبة في إجراء استفسارات عامة عن البنك، فيمكن للعميل في تلك الحالة إرسال خطاب موجه إلى بنك الإمارات دبي الوطني عبر فروع البنك المنتشرة في العديد من المدن والعديد من الدول المختلفة.
خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني الخط الساخن
- الاستفسارات العامة والمعلومات، من خلال الاتصال على الخط الساخن من داخل مصر على الرقم التالي 16664.
- ومن خارج مصر على الرقم التالي 0020223661000.
- أو الاتصال على مركز الخدمة الهاتفية المتخصص لخدمة عملاء الخدمات المصرفية المميزة من داخل مصر على الرقم التالي، 19267، جميع الخطوط متاحة لخدمة عملاء البنك على مدار الـ 24 ساعة طول أيام الأسبوع.